Afin de proposer aux clients une tranquillité d’esprit qui leur permet de se concentrer sur d’autres aspects de la production et de leur métier, Linx Printing Technologies a développé la solution Linx Printernet qui permet le contrôle des imprimantes de marquage et de codage industriel à distance via le Cloud. «Linx Printernet est le fruit d’une démarche d’écoute de nos clients et d’une recherche de solutions qui leur facilite le travail», explique Zoé Baxendale, responsable de marketing produit senior chez Linx.
Consultation en temps réel
Parce que l’imprimante est souvent la machine la plus intelligente de la ligne de production, le client doit pouvoir vérifier en temps réel que les tâches s’exécutent comme prévu. Linx Printernet permet donc aux entreprises soucieuses d’optimiser leur temps et de se consacrer à leur cœur de métier de surveiller et commander à distance son imprimante par le biais d’une simple connexion Cloud sécurisée. Ce nouveau service propose ainsi une connexion en permanence aux imprimantes Linx à jet d’encre continu (JEC) et de consulter ainsi en temps réel l’état de fonctionnement de l’imprimante, le message en cours d’impression et donc de vérifier que les tâches s’exécutent comme prévu.
Maximiser et maintenir le débit des lignes
Sur cette connexion Cloud, les utilisateurs peuvent configurer et modifier les messages, surveiller le statut et l’état de fonctionnement de leurs imprimantes et recevoir un support technique proactif sur l’utilisation optimale des imprimantes et sur les mesures de maintenance préventive à effectuer.
Le niveau d’information fourni aide les entreprises à appliquer les mesures nécessaires pour maximiser et maintenir le débit de leurs lignes.
L’affichage du compte des messages permet de prédire la fin de la tâche en cours et donc de mieux organiser les changements de produits. Le journal courant et l’historique des messages permettent de vérifier qui a utilisé l’imprimante, quand et pour imprimer quel message.
Anticiper les interruptions potentielles
Afin d’éviter les arrêts de production, les utilisateurs désignés peuvent recevoir par e-mail des alertes en temps réel signalant les erreurs, les avertissements, les prochains remplacements de consommables et autres problèmes de maintenance. Les interruptions potentielles de la ligne peuvent ainsi être anticipées et les problèmes résolus plus rapidement.
L’indication proactive des interventions d’entretien et des remplissages à prévoir contribue également à une planification efficace de la maintenance.
Le support technique Linx est intégré
Et grâce à la fonction de sauvegarde et restauration à distance, les utilisateurs disposent toujours d’une copie de sécurité des réglages de l’imprimante et des messages, directement dans le Cloud. La clé USB n’est donc plus nécessaire.
Quant à la surveillance à distance, elle intègre désormais le support technique Linx.
Cette nouvelle fonction réduit encore le risque d’arrêt de la production, puisque l’équipe peut vérifier en continu les performances de l’imprimante, alerter l’opérateur si nécessaire, offrir des conseils de maintenance préventive, diagnostiquer les problèmes et même, avec la permission de l’utilisateur, se connecter à distance et aider à la configuration des messages.
Plus d’informations sur le site Linx Printing Technologies