Les centres de test de Mettler Toledo, situés à Tampa (États-Unis), Barcelone (Espagne), Kuala Lumpur (Malaisie) et Changzhou (Chine), invitent les entreprises de transformation et de conditionnement des industries agroalimentaires et pharmaceutiques du monde entier à tester leurs produits avec les équipements d’inspection de produits de Mettler Toledo. «Ils permettent aux fabricants d’utiliser nos solutions d’inspection avec leurs propres produits et échantillons avant de prendre une décision finale concernant le système d’inspection à installer. Les équipements présents dans nos centres de test incluent une large gamme de technologies d’inspection de produits pour les applications pharmaceutiques et agroalimentaires, notamment pour la détection des métaux, l’inspection par rayons X, le tri pondéral et l’inspection par vision» explique Mettler Toledo.
Simuler les conditions réelles d’une ligne de production
Vous souhaitez tester vos produits dans l’un de ces centres de test ? «Des ingénieurs dédiés gèrent tous les types de demandes de test de produits dans nos centres de test. Notre compréhension des industries et des applications nous permet d’identifier la meilleure solution disponible», explique l’expert. Par exemple, le centre de Barcelone propose une ligne de test dans laquelle il est possible de simuler les conditions réelles d’une ligne de production. Cette ligne inclut l’intégralité du portefeuille de technologies d’inspection et est connectée au système de gestion de données, ProdX, offrant ainsi aux clients l’accès à l’offre complète des produits de Mettler Toledo. Après avoir réalisé les tests, des espaces de réunion permettent de discuter des résultats, répondre aux questions et aider le client à trouver la solution d’inspection de produits adaptée à ses besoins.
Les demandes de test standard sont traitées dans un délai de cinq jours ouvrables suivant la réception du formulaire de demande de test et de votre produit. Après avoir réalisé le test, les clients reçoivent un rapport de test contenant des détails relatifs au processus de test, tels que la description de l’équipement, des informations sur les conditions de test, le taux de faux rejet et la probabilité de détection. La comparaison de deux technologies d’inspection telles que la détection des métaux et l’inspection par rayons X peut aider à déterminer la solution adaptée à une application.
Si un client potentiel est intéressé par un test de produit, mais qu’il ne dispose pas du temps nécessaire pour visiter les installations, l’option de test à distance offre la possibilité de participer au test par l’intermédiaire d’une vidéoconférence en ligne. Mettler Toledo fournit la possibilité de suivre en direct le déroulement du test, ainsi que la capacité d’interagir directement avec les ingénieurs en temps réel. Il est également possible d’enregistrer le déroulement du test afin de montrer comment sont obtenus les meilleurs résultats de détection.
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